Política de Trocas e Garantia
A Inova Brindes assegura a substituição de produtos nos casos em que forem comprovados defeitos relacionados ao processo de produção.
Não são considerados defeitos:
• variações de tonalidade de cores
• pequenas diferenças de posicionamento da arte
• variações naturais do processo de personalização
Caso o cliente identifique algum problema, deverá entrar em contato com nossos canais de atendimento para análise.
Após análise técnica, caso seja confirmado defeito de produção, será realizada a substituição ou reimpressão do material.